Salaire téléconseiller à Lyon
Par Baptiste Moulin Mis à jour le Méthodologie
Un téléconseiller gagne à Lyon 24 400 € bruts par an en médiane, soit 1 590 € nets par mois. Un débutant démarre autour de 18 500 € et un profil senior atteint 36 100 €. La moitié des salariés se situent entre 19 800 € et 31 500 € bruts. Cela représente 6,1 % de plus que la médiane nationale du métier, fixée à 23 000 € bruts.
Mis à jour le · Source : INSEE, base Tous salariés
Combien gagne un téléconseiller à Lyon ?
Le tableau ci-dessous détaille la rémunération brute annuelle d'un téléconseiller à Lyon selon le niveau d'expérience. Les montants sont exprimés en brut, primes comprises ; le net mensuel indiqué est une estimation avant impôt sur le revenu.
| Niveau | Brut annuel | Net mensuel estimé | Lecture |
|---|---|---|---|
| Débutant (0-2 ans) | 18 500 € | 1 200 € | 10 % les moins payés |
| 1er quartile (Q1) | 19 800 € | 1 290 € | 25 % gagnent moins |
| Médiane | 24 400 € | 1 590 € | 50 % gagnent moins, 50 % gagnent plus |
| 3e quartile (Q3) | 31 500 € | 2 050 € | 25 % gagnent plus |
| Senior (10 ans et +) | 36 100 € | 2 350 € | 10 % les mieux payés |
Ce salaire est-il supérieur à la moyenne nationale du métier ?
La médiane nationale d'un téléconseiller est de 23 000 € bruts par an. À Lyon elle atteint 24 400 €, soit 6,1 % au-dessus. La commune se classe 23e sur 100 pour ce métier.
| Périmètre | Médiane brute | Net mensuel | Écart |
|---|---|---|---|
| Lyon (69) | 24 400 € | 1 590 € | +6.1 % |
| France entière | 23 000 € | 1 500 € | référence |
Où un téléconseiller gagne-t-il le plus ?
| Ville | Dép. | Médiane brute | Écart avec Lyon | Fiche |
|---|---|---|---|---|
| Lyon | 69 | 24 400 € | — | page courante |
| Paris | 75 | 28 100 € | +15.2 % | téléconseiller à Paris |
| Marseille | 13 | 22 100 € | -9.4 % | téléconseiller à Marseille |
| Toulouse | 31 | 23 200 € | -4.9 % | téléconseiller à Toulouse |
| Nice | 06 | 21 600 € | -11.5 % | téléconseiller à Nice |
| Nantes | 44 | 22 800 € | -6.6 % | téléconseiller à Nantes |
Quelles compétences font monter le salaire d'un téléconseiller ?
Les compétences suivantes reviennent le plus souvent dans les offres d'emploi de Lyon pour ce métier. Elles ne garantissent pas un salaire, mais elles conditionnent l'accès au troisième quartile (31 500 € et au-delà).
- Maîtrise d’un CRM (Salesforce, HubSpot)
- Analyse de performance et pilotage par les KPI
- Connaissance produit et argumentaire structuré
- Marketing digital et acquisition payante
- Gestion de la relation client sur la durée
Questions fréquentes
- Vaut-il mieux exercer comme téléconseiller à Lyon ou ailleurs en France ?
- Lyon paie 6,1 % de plus que la médiane nationale du métier et se classe 23e sur 100 villes. À arbitrer avec le coût du logement, qui suit souvent la même pente que les salaires.
- Ce salaire de téléconseiller est-il brut ou net ?
- Tous les montants publiés sur cette page sont des salaires bruts annuels. Le net avant impôt correspond à environ 78 % du brut pour un salarié non cadre du privé, soit 1 590 € par mois pour la médiane locale de 24 400 €.
- Quel est le salaire moyen d'un téléconseiller à Lyon ?
- La médiane est de 24 400 € bruts par an à Lyon, soit 1 590 € nets par mois. La moyenne est légèrement supérieure à la médiane car elle est tirée vers le haut par les rémunérations les plus élevées ; c'est pourquoi ce site publie la médiane.
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Source : INSEE (DADS / base Tous salariés), millésime 2025. Salaires bruts annuels, primes incluses. Mise à jour : . Règles de calcul, coefficients et limites : méthodologie.