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Salaire téléconseiller à Rouen

Par Données INSEE 2025 Page révisée le Méthodologie

Illustration du métier de téléconseiller
Callcenter Labyrinth (24313626235).jpg — Rolf Dietrich Brecher from Germany, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons.

Un téléconseiller exerçant à Rouen (76) touche 21 900 € bruts par an en médiane, soit 1 420 € nets mensuels. Un quart gagne moins de 17 700 €, un quart dépasse 28 300 €, et les plus expérimentés montent à 32 400 €. Cela représente 4,8 % de moins que la médiane nationale du métier, à 23 000 € bruts.

Mis à jour le · Source : INSEE, base Tous salariés

Distribution des salaires bruts annuels — téléconseiller à Rouen
16 600 €Médiane 21 900 €32 400 €

Du débutant au senior, combien gagne un téléconseiller à Rouen ?

Le tableau ci-dessous détaille la rémunération brute annuelle d'un téléconseiller à Rouen selon le niveau d'expérience. Les montants sont exprimés en brut, primes comprises ; le net mensuel indiqué est une estimation avant impôt sur le revenu.

Salaire téléconseiller à Rouen — brut annuel et net mensuel estimé (2025)
NiveauBrut annuelNet mensuel estimé
Débutant (0-2 ans)16 600 €1 080 €
1er quartile (Q1)17 700 €1 150 €
Médiane21 900 €1 420 €
3e quartile (Q3)28 300 €1 840 €
Senior (10 ans et +)32 400 €2 110 €

Que rapporte l'expérience à Rouen ?

Un téléconseiller qui démarre à Rouen touche 16 600 € bruts ; après dix ans, la médiane des profils seniors atteint 32 400 €. L'écart, 15 800 € par an (+95 %), équivaut à 1 320 € de brut mensuel supplémentaire. Passer le cap de la médiane locale (21 900 €) couvre déjà 34 % de cette progression.

Gagne-t-on plus à Rouen qu'ailleurs pour ce métier ?

La médiane nationale d'un téléconseiller est de 23 000 € bruts par an. À Rouen elle atteint 21 900 €, soit 4,8 % en dessous. La commune se classe 52e sur 100 pour ce métier.

Médiane brute annuelle comparée — téléconseiller (2025)
Rouen : 21 900 € bruts/an (médiane locale)Rouen (76)21 900 €Médiane nationale : 23 000 € bruts/anFrance entière23 000 €Neuilly-sur-Seine, ville la mieux payée : 28 800 € bruts/an — voir la ficheNeuilly-sur-Seine (1ʳᵉ sur 100)28 800 €
Comparaison de la médiane brute annuelle — téléconseiller
PérimètreMédiane bruteNet mensuelÉcart
Rouen (76)21 900 €1 420 €-4.8 %
France entière23 000 €1 500 €référence

Combien de villes paient mieux que Rouen ?

Sur les 100 communes documentées, 51 paient mieux et 48 paient moins. L'écart avec Neuilly-sur-Seine, en tête du classement, est de 6 900 € bruts par an, soit 580 € par mois ; l'écart avec Le Tampon, dernière du classement, atteint 2 300 €. L'amplitude totale du métier d'une commune à l'autre est de 9 200 € bruts annuels.

Bornes du classement — téléconseiller, 100 communes documentées
RepèreCommuneMédiane bruteÉcart avec Rouen
1ʳᵉ du classementNeuilly-sur-Seine28 800 €+6 900 €
52e — page couranteRouen (76)21 900 €—
100e du classementLe Tampon19 600 €-2 300 €

Rouen face aux autres villes : qui paie le mieux ?

Rouen face aux cinq plus grandes villes de France — téléconseiller
VilleDép.Médiane bruteÉcart avec RouenFiche
Rouen7621 900 €—page courante
Paris7528 100 €+28.3 % téléconseiller à Paris
Marseille1322 100 €+0.9 % téléconseiller à Marseille
Lyon6924 400 €+11.4 % téléconseiller à Lyon
Toulouse3123 200 €+5.9 % téléconseiller à Toulouse
Nice0621 600 €-1.4 % téléconseiller à Nice

Quel salaire à distance de trajet de Rouen ?

Le voisinage immédiat pèse souvent plus qu'un classement national. La commune documentée la plus proche de Rouen est Évreux, à 46 km, où la médiane du métier s'établit à 21 200 € bruts. Sur les cinq voisines retenues, 1 paie davantage qu'à Rouen ; l'écart maximal atteint 2 500 € par an avec Cergy.

Les cinq communes documentées les plus proches de Rouen — téléconseiller
CommuneDép.DistanceMédiane bruteÉcart
Rouen76—21 900 €page courante
Évreux2746 km21 200 €-3.2 %
Beauvais6071 km21 600 €-1.4 %
Le Havre7672 km21 400 €-2.3 %
Cergy9583 km24 400 €+11.4 %
Amiens80100 km21 200 €-3.2 %

Quel salaire viser en cas de mobilité ?

L'équivalent de 21 900 € à Rouen, entendu comme le même rang dans la distribution locale du métier, se situe à 21 200 € à Évreux, 21 600 € à Beauvais, 21 400 € au Havre. À Paris, la même position correspond à 28 100 €. L'exercice compare des niveaux de salaire entre communes ; il ne dit rien du coût du logement ni des prix locaux, absents du jeu de données.

Le marché local est-il porteur ?

Combien de postes à Rouen ? Le référentiel ne compte pas les emplois commune par commune ; il publie l'effectif national du métier — 220 000 postes — et la population municipale (113 100 habitants). Au prorata, l'ordre de grandeur local ressort à 360 postes. Cette estimation ignore la concentration urbaine de l'emploi et doit donc être lue comme un plancher dans une métropole. Sur douze mois, la médiane nationale du métier progresse de +2,4 % : appliquée à la médiane locale, cette dynamique représente environ 500 € bruts par an.

Repères de marché — téléconseiller à Rouen
IndicateurValeur
Effectif national du métier220 000 postes
Population municipale de Rouen113 100 hab.
Ordre de grandeur local (prorata démographique)≈ 360 postes
Évolution 12 mois de la médiane nationale+2,4 %
Indice salarial communal (base 1,00)0,95

Comment ce métier se situe-t-il dans sa famille ?

Rapporté au marché local, ce métier se place 122e sur 124 à Rouen — le sommet du classement communal étant tenu par directeur financier à 90 300 €. Dans sa propre famille (commerce & marketing, 19 métiers), il occupe le rang 18, avec −16 300 € par rapport à la médiane de famille à Rouen.

Positionnement de Rouen — téléconseiller
Repère localMédiane bruteÉcart
Téléconseiller (122e sur 124)21 900 €—
Famille commerce & marketing (18e sur 19) 38 200 €-16 300 €
Tous métiers à Rouen33 400 €-11 500 €

Quelles compétences ouvrent le haut de la fourchette ?

Les compétences suivantes reviennent le plus souvent dans les offres d'emploi de Rouen pour ce métier. Elles ne garantissent pas un salaire, mais elles conditionnent l'accès au troisième quartile (28 300 € et au-delà).

  • Maîtrise d’un CRM (Salesforce, HubSpot)
  • Analyse de performance et pilotage par les KPI
  • Connaissance produit et argumentaire structuré
  • Marketing digital et acquisition payante
  • Gestion de la relation client sur la durée

Questions fréquentes

Ce salaire de téléconseiller est-il brut ou net ?
Tous les montants publiés sur cette page sont des salaires bruts annuels. Le net avant impôt correspond à environ 78 % du brut pour un salarié non cadre du privé, soit 1 420 € par mois pour la médiane locale de 21 900 €.
Quel est le salaire moyen d'un téléconseiller à Rouen ?
21 900 € bruts par an en médiane à Rouen, soit 1 420 € nets par mois. La moyenne serait un peu plus haute, tirée par les rémunérations les plus élevées ; ce site publie la médiane, qui décrit un salaire réellement au centre de la distribution.
Combien gagne un téléconseiller débutant à Rouen ?
Autour de 16 600 € bruts par an (1 080 € nets mensuels) pour un téléconseiller en début de carrière à Rouen. Après dix ans, la médiane locale des profils seniors atteint 32 400 € bruts.
Vaut-il mieux travailler à Rouen ou dans une commune voisine ?
Parmi les cinq communes documentées les plus proches, Cergy (83 km) paie ce métier 2 500 € bruts de plus par an, soit 210 € par mois. L'arbitrage se joue sur le temps de trajet et le coût du logement, que ce site ne mesure pas.
Combien y a-t-il de postes de téléconseiller à Rouen ?
Le référentiel publie l'effectif national du métier (220 000 postes) et la population municipale (113 100 habitants). Le prorata démographique donne un ordre de grandeur d'environ 360 postes à Rouen. Ce n'est pas un comptage d'emplois : la concentration urbaine et les fonctions de siège rendent le chiffre réel généralement plus élevé dans les métropoles.
Ce métier est-il bien payé par rapport aux autres à Rouen ?
Il se classe 122e sur les 124 métiers documentés à Rouen, et 18e sur 19 au sein de la famille commerce & marketing. La médiane locale toutes professions confondues s'établit à 33 400 € bruts annuels, contre 21 900 € pour ce métier.
De combien le salaire d'un téléconseiller augmente-t-il avec l'expérience à Rouen ?
De 16 600 € en début de carrière à 32 400 € après dix ans, soit 15 800 € bruts par an de progression (95 % du salaire d'entrée). Rouen se classant 52e sur 100 pour ce métier, cette progression s'applique à une base déjà inférieure à la médiane nationale.

Aller plus loin

Autres métiers commerce & marketing à Rouen

Source : INSEE (DADS / base Tous salariés), millésime 2025. Salaires bruts annuels, primes incluses. Mise à jour : . Règles de calcul, coefficients et limites : méthodologie.